The Secret Suite - Ranzanico Lago, Provincia di Bergamo

Indirizzo: Via Nazionale, 2835, 24060 Ranzanico Lago BG, Italia.
Telefono: 3665957716.
Sito web: thesecretsuite.it.
Specialità: Appartamento per vacanza in affitto.

Opinioni: Questa azienda ha 107 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.8/5.

Posizione di The Secret Suite

Stai cercando una sistemazione elegante e confortevole per le tue prossime vacanze in Italia Allora The Secret Suite potrebbe essere la scelta perfetta per te

Questa lussuosa suite per vacanze si trova in una posizione invidiabile, a Via Nazionale, 2835, 24060 Ranzanico Lago BG, Italia. Gode di una vista mozzafiato sul lago e offre un'atmosfera tranquilla e rilassante per i suoi ospiti.

La suite è dotata di tutti i comfort moderni, tra cui una cucina completamente attrezzata, una zona soggiorno accogliente e una camera da letto spaziosa e luminosa. Il bagno è dotato di vasca idromassaggio e doccia separata, per garantire una piacevole esperienza di benessere dopo una lunga giornata trascorsa esplorando la zona.

Il The Secret Suite offre anche una varietà di servizi aggiuntivi, come la pulizia giornaliera, il servizio di lavanderia e il servizio di prima colazione. Inoltre, il personale cordiale e professionale sarà sempre a disposizione per fornire assistenza e consigli durante il tuo soggiorno.

La posizione della suite è ideale per esplorare la zona circostante. Il lago offre una varietà di attività all'aperto, come la vela, la canoa e la pesca. Nelle vicinanze si trovano anche diversi ristoranti e locali notturni, dove potrai gustare la cucina tipica locale e divertirti con gli amici.

La The Secret Suite ha ricevuto un gran numero di recensioni positive su Google My Business, con una media di 4.8/5. Gli ospiti hanno elogiato la posizione, il comfort e il servizio cordiale e professionale.

Recensioni di The Secret Suite

The Secret Suite - Ranzanico Lago, Provincia di Bergamo
Elia Voltolini
5/5

Esperienza indimenticabile per un weekend romantico! Abbiamo soggiornato nella First Suite con vasca idromassaggio e sauna in camera e ci siamo trovati benissimo.
Paride molto gentile nella gestione della prenotazione.
Consigliatissimo!!

The Secret Suite - Ranzanico Lago, Provincia di Bergamo
Riccardo Puglisi
5/5

La fuga romantica perfetta nel lusso e i comfort della Suite Superior. Due vasche idromassaggio, sauna, palestra, cucina accessoriata e terrazzino dove rilassarsi. In quattro giorni abbiamo sfruttato tutto al 100% ed è stato come vivere in un angolo di paradiso. Il tutto immerso in un paesaggio suggestivo con vista lago dal terrazzo. Il personale (e non smetteremo di ringraziare Ana) gentilissimo e super efficiente, in collegamento diretto su whatsapp disponibile per qualsiasi necessità. Semplicemente meraviglioso!

The Secret Suite - Ranzanico Lago, Provincia di Bergamo
Matteo Vitale
4/5

Abbiamo passato 3 giorni nell'appartamento, cucina ben fornita di accessori (coltelli/pentole/etc) e funzionale. Casa molto pulita e spaziosa con bellissima vista diretta sul lago. Ottima la Spa con idromassaggio e sauna. Essendoci stati ad agosto peccato per la mancanza di aria condizionata in tutta la casa (c'era però un pinguino) e di tapparelle/persiane per tenere fuori la luce al mattino. Fantastica l'accoglienza ed il servizio che ci hanno fornito.

The Secret Suite - Ranzanico Lago, Provincia di Bergamo
Serena Varinelli
5/5

Io e mio marito abbiamo passato due giorni bellissimi presso la suite superior, con un ambiente e un’atmosfera a dir poco eccezionale.
L’appartamento è davvero dotato di ogni comfort,mini palestra,sauna,vasca idromassaggio,camino,due tv,tutto curato nei minimi dettagli,e,la terrazza esterna con vasca idromassaggio con vista lago è decisamente la ciliegina sulla torta.
Personale davvero gentile,accogliente e davvero molto disponibile ad ogni richiesta,pronti ad accontentare il cliente.
Siamo davvero contenti,di aver scoperto questo piccolo angolo di paradiso,ci torneremo sicuramente per ritagliarci i nostri momenti di coppia.

The Secret Suite - Ranzanico Lago, Provincia di Bergamo
Sara Andreini
5/5

ottima esperienza di soggiorno, personale super disponibile e gentile.
appartamento molto moderno, pulito e accogliente, come in foto.
bellissima anche la vista che da sul lago con il balcone da sfruttare anche per mangiare o prendere il sole, essendo una zona molto tranquilla.
bagno molto particolare che si collega alla stanza dove vi sono vasca con idromassaggio e sauna, ottimo per rilassarsi!
prezzo vantaggioso per i servizi che offre!!

The Secret Suite - Ranzanico Lago, Provincia di Bergamo
Fabia Spe
1/5

Abbiamo trascorso un paio di notti nella struttura Abbiamo affittato un appartamento con la cucina. L’appartamento è spazioso ed ha una bella vista sul lago di Endine. Purtroppo la struttura è carente sotto tre aspetti (peccato): la manutenzione, la gestione del cliente e l’accoglienza. Manutenzione: appena entrati nell’appartamento ci siamo accorti della porta della doccia rotta, di profilati che si staccavano, pezzi di gomma che cascavano dalla sauna, incrostazioni di calcare dappertutto, mega doccia ma inutile, perché con bassissima pressione dell’acqua (probabilmente il calcare), accappatoi in dotazione lisi e consunti etc. Tutto rispecchia la scarsa attenzione al cliente, che paga 200 euro a notte per un certo livello di servizio. Soprattutto però abbiamo trovato un problema con il rubinetto della Jacuzzi che ci impediva di usarla. Ci sono voluti innumerevoli telefonate e messaggi sms, per vedere il problema risolto (alle 17 del giorno dopo). Gestione del cliente –peraltro unicamente telefonica-: il problema della Jacuzzi, si sarebbe risolto con meno disagio per noi se ci avessero proposto immediatamente di cambiare camera la mattina dopo. Invece prima ci è stato chiesto di provare ad aggiustare noi il rubinetto, poi una lunga trattativa a piu’ riprese su “quando uscite”, “quando tornate” “domani è domenica, chissà quando arriverà il manutentore”. Quando abbiamo proposto di cambiare camera, ci è stato risposto che preferivano “aspettare il manutentore per vedere se il problema si risolve”. Per farla breve siamo stati in ballo fino alle 17 del giorno successivo, quando abbiamo ricevuto la telefonata che il problema era risolto. Quando poi è stato tempo di check out, ci è stato chiesto di pagare 20 euri per il late check in (che avevamo tempo prima concordato): peccato che il check in sia avvenuto in orario standard, (le 20) e in ogni caso, visto il disagio creato, avrebbero potuto risparmiarsi la richiesta. Accoglienza: siamo stati accolti da una persona in ciabatte e pantaloncini, che non parla italiano e che non ci ha quindi spiegato nulla dell’appartamento e del funzionamento dei vari device. Quando abbiamo chiamato il gestore , segnalando che non ci era stato spiegato nulla, e che non avevamo trovato le istruzioni, ci hanno girato via sms un pdf di istruzioni, ma che erano diverse, perché in realtà di un altro appartamento...
Conclusione: per quello che costa non vale assolutamente il prezzo, e la fantomatica classificazione “4 stelle superior” non la merita minimamente.

The Secret Suite - Ranzanico Lago, Provincia di Bergamo
Fabio Cavalli
3/5

Posto bello e pulito, ottima accoglienza dello staff (professionale e disponibile), addetto alla manutenzione in ferie da troppo tempo. Svariati "dettagli" hanno in parte compromesso la due gg in tranquillità e privacy (serratura porta inferiate non si riapriva dall'esterno, porta tenda caduto, tavoletta del water montata male! e lenta, rabbocco pressione acqua caldaia, guarnizione porta sauna scollata, rubinetto idromassaggio da fissare, accappatoio macchiato, cassettone cucina rotto, il cestello della pentola pressione non è uno scolapasta...)

The Secret Suite - Ranzanico Lago, Provincia di Bergamo
Bestemmie Draconiche
5/5

Esperienza fantastica al prezzo giusto!
L'host è stata gentilissima e disponibilissima. La camera è molto lussuosa e i servizi funzionano a dovere, soprattutto la vasca idromassaggio. C'è qualche imperfezione qua e là, come il percorso in salita da fare per arrivare alle stanza, soprattutto con bagagli pesanti e la tavoletta del water. Stiamo comunque parlando di cose minori rispetto all'esperienza fantastica di questo soggiorno.

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