Spilly Cactus Società Agricola - Lambrugo, Provincia di Como

Paola Caruso

Queste sono solo alcune delle splendide grassocce che ho comprato da Spilly. È il mio secondo ordine e di sicuro ne farò altri. Piante meravigliose, imballate alla perfezione, così arrivano perfette! Inoltre, per qualsiasi informazione Spilly risponde via whatsapp. Ha anche piante rare che è difficile trovare nei vivai. Consiglio al 100%

Simona D.

Tutto perfetto! Ho chiesto una consulenza prima di acquistare la pianta ed il servizio clienti ha prontamente risposto. Quindi, dopo l'acquisto, ho chiesto informazioni sul rinvaso ed ho ricevuto tutte le info richieste via email. Anche l'assistenza su WA per la spedizione è stata presente e attenta. La pianta è molto bella e sana! Direi che quindi sono davvero soddisfatta!

VALENTINA FERRETTO

Mi è arrivato proprio oggi un bellissimo e gigantesco ferocactus horridus e non sono soddisfatta... di più! La spedizione è stata molto veloce, e l'imballaggio molto sicuro. Le condizioni della pianta direi che sono ottime nonostante la stagione e il viaggio al freddo, anche se breve, e la qualità prezzo idem, per una pianta che comunque è in un vaso da 17 cm. Era nella mia wishlist da molto tempo e finalmente l'ho trovato su spilly cactus, una scelta migliore non avrei potuto farla! (Ho gradito molto anche il piccolo omaggio)
Ecco la foto, giudicate voi: (identico tra l'altro a come si presentava sul sito)
Quindi facendo i conti nulla da dire assolutamente, non appena avrò un altro acquistino da fare sceglierò voi!

Paola Trasciani

Ottimo! Piante bellissime ed imballate con ogni attenzione. Alcune piante sono un po’ piccoline, ma sembrano essere state coltivate con grande cura…cresceranno! Anche un piacevole omaggio presente all’interno della confezione. Tornerò sicuramente ad ordinare per ampliare la mia collezione di grasse. Grazie ancora

chiara Miceli

ho acquistato un paio di volte da questo sito/vivaio, ma questa volta l'hanno fatta grossa! foto del sito del prodotto che ho acquistato davvero ingannevole, poi a casa mi arrivano due piantine grandi quanto 2 euro e per metà legnificate. Si tratta del Sempervivum arachnoideum crestato. Chiedo spiegazioni al telefono ma invece di parlare con calma della situazione, sento solo agitazione inutile e poca professionalità. Peccato! Allego foto

Marzia Parmeggiani

Non consiglio questo fornitore: ripeto e ribadisco: al telefono e quindi purtroppo non è dimostrabile ma non per questo inventato, sono stata minacciata di essere denunciata per diffamazione: sono d'accordo con lei: atto gravissimo ed ingiustificabile. E'perfettamente inutile che mi ricordi che Google maps non ha pubblicato la recensione, dopo un anno sono stata avvisata dallo stesso. Allora mi chiedo, sig. Spilly Cactus, se la recensione non è stata pubblicata, di cosa si preoccupa? Perchè mi risponde? Per educazione?Saluti.

eliana macri

sconsigliato assolutamente!
Dato che sono straniera e non parlo bene l'italiano, ho pensato che il motivo perche la signora mi ha trattato come una cretina e ha riso ironicamente sottovoce sia quello, ma prima di scrivere la recensione mi sono preso il tempo di leggerne altri, e tutto ha avuto più senso.
Quando chiedi informazioni perché non sei soddisfatta dello stato in cui ricevi le piante e vuoi l'aiuto del servizio clienti, il risultato è ritrovarti al telefono con una signora frenetica e in difesa dal primo minuto. La chiamata finì male, purtroppo, ad un volume incredibilmente alto.
Ho comprato un tipo di pianta un po' diversa da quella normale, le lithops, che come tutte le piante hanno bisogno di tempo per essere curate per averle bene,ma di queste si deve anche capire certe cose per non distruggerli.

Vendono piante che ovviamente non rispecchiano minimamente le foto presenti sul sito,e io capito che sono esseri viventi ed è normale una certa differenza ma é proprio assurda la bellezza nelle foto in comparazione con la realtà.
I miei lithops erano poco curati, sembrano abbandonati e presentano macchie con punti neri. Secondo la signora è perché fanno la muta, ma purtroppo quando fanno la muta non si riducono così, lo dico con cognizione di causa perché curo e sono appassionata dei lithops già da più di 4 anni.

Sul sito parlano della passione con cui si prendono cura delle loro piante, invece si difendono dicendo che non coltivano piante per hobby ma per mestiere , cosa che ovviamente per me non ha senso perché le piante vengono curate bene e basta.

Avrei voluto chiedere indietro i miei soldi ma visto che il servizio clienti è inesistente e pauroso non voglio richiamare nuovamente e essere trattata male, sicuramente li perderò.

È un peccato che non provino a mettersi nei panni dei propri clienti e ad essere un po' più critici e onesti. Sembra che siano abituati a ricevere messaggi insoddisfatti dai loro clienti e non siano interessati a offrire qualità , vogliono solo vendere e basta.

Manco 1 stella vorrei mettere,ma purtroppo non esiste la possibilità di zero stelle.

PS: (oggi 20 dicembre) Volevo chiarire che NON È VERO CHE MI HANNO RESTITUITO I SOLDI.

Sallyxu Cu

ho acquistato 4 piantine sul sito , arrivate velocissime in ottime condizioni davvero soddisfatta dell’acquisto , sono uguali alle foto sul sito.