Mobili 2G - Monte di Malo, Provincia di Vicenza

Maurizio Caramia

Mobile consegnato dopo 2 mesi dall'acquisto. Il mobile e' arrivato pesantemente danneggiato per via di un imballaggio ridicolo per le dimensioni della vetrina. Il mobile presenta anche difetti e danni di costruzione che dimostrano che e' gia' stato spedito danneggiato. Il servizio clienti, dopo numerose mail ha offerto un rimborso parziale. Dopo il mio rifiuto sono scomparsi e non rispondono piu' alle mail. Il mio account non e' piu' funzionante. Spero ancora di risolvere ma sconsiglio comunque di avventurarsi in acquisti con questa azienda.

Pina Carusone

Cercavamo una vetrina in arte povera non molto grande per la nostra casa. Da ricerche on line abbiamo trovato gli articoli di 2G che sembravano fare a caso nostro. Abbiamo chiamato anche per avere maggiori dettagli. Assistenza on line precisa e dettagliata. Ci hanno garantito anche la possibilità di cambiare i pomelli per renderli uguali a quelli di altri mobili già in nostro possesso. Pagamento facile ed immediato. Consegna nei tempi previsti. Il mobile è arrivato con tutte le dovute attenzioni nell'imballaggio. Scartate tutte le protezioni, la vetrinetta risultava già montata, come da foto. Si è trattato solo di inserire i pomelli e la serratura. Anche questo passaggio è stato semplice. Ora la vetrina fa sfoggio della sua bellezza nella nostra casa. Consigliamo i mobili 2G per rapporto prezzo qualità

Caterina Davinio

Ho ordinato una grande libreria bianca ed è stata consegnata nei tempi, consegna al piano, nella stanza prescelta, per un prezzo onesto. Il mobile è capiente, è arrivato montato, sulla durata nel tempo vi saprò dire. Unico problema: stranamente la busta con le chiavi degli sportelli era chiusa *a chiave* all'interno degli stessi... Per fortuna che avevo una chiave mia in casa con cui sono riuscita ad aprire!

Marco Gratti

Devo essere sincero dicendo che nonostante i tempi lunghi per avere il prodotto ora sono molto soddisfatto. Era proprio lo sgabello che volevamo mettere nella nostra cucina artigianale e l'artigiano che la ha eseguita ci ha detto che il prodotto è di buona fattura e molto bello e dettagliato quasi da restauro minuzioso. Mia moglie è molto soddisfatta, il prodotto gli piace veramente. L'imballaggio dei sgabelli era ben fatto, molto protetti, imballati in maniera singola; i trasportatori hanno rispettato l'orario e mi hanno permesso di sballare la merce aspettandomi mentre la controllavo. Armatevi di pazienza per avere il prodotto e rimarrete soddisfatti. CONSIGLIATISSIMI!!!!!

MATTEO NONNIS

Esperienza di acquisto eccezionale per una cristalliera in stile shabby chic!!!
Ho recentemente acquistato una cristalliera bianca in stile shabby chic da Mobili 2G, e devo dire che sono rimasto estremamente soddisfatto dell'intera esperienza. Il processo di acquisto è stato semplice e trasparente, con un ottimo rapporto qualità-prezzo. La spedizione è stata rapida e il mobile è arrivato perfettamente imballato per garantire la massima protezione durante il trasporto. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che il mobile fosse praticamente già montato, riducendo al minimo il tempo e lo sforzo necessario per assemblarlo, questo era il mio timore. L'unico lavoro richiesto è stato l'installazione dei pomelli e delle chiavi, un dettaglio che ho apprezzato. La cristalliera in sé è assolutamente splendida e ha superato le mie aspettative. Ogni dettaglio è curato con precisione e lo stile shabby chic si sposa perfettamente con il mio arredamento. Anche i vetri erano perfettamente protetti, garantendo che il mobile arrivasse intatto. Desidero complimentarmi con l'azienda per la loro professionalità e cura dei dettagli. Senza dubbio, consiglio vivamente Mobili 2G a chiunque cerchi mobili di alta qualità e un servizio impeccabile. Non vedo l'ora di fare nuovi acquisti da voi in futuro. Grazie per un'esperienza così positiva!

Andrea Stano

Ho Acquistato armadio,arrivato danneggiato e verniciato male. Non hanno un contatto telefonico diretto. Rispondono solo tramite messaggio whatsapp ma è da giorni ormai che non rispondono più. Il numero telefonico diretto non si occupa di questa problematica e ti rimanda ad usare i messaggi di testo per risolvere il problema. Sconsiglio vivamente.

RISPONDO AL VOSTRO COMMENTO:

-L'anta ammaccata non era 1 bensì 4 ovvero tutte, di cui 1 anta è anche scollata. Ripiani verniciati malissimo. Tutto documentato-Di questo siete stati informati ma non avete più risposto.
-Ho rifiutato il kit perché non sono un falegname e ho pagato per un armadio integro.
- La richiesta delle 150 euro è pari al preventivo di spesa del falegname ovvero tutto fatturato. (potevate anche indirizzarmi presso un vostro falegname di fiducia).
-Siete diventati irreperibili ( fingendomi cliente, con altro numero, il magazzino ha letto e risposto.)

Da ieri è tutto in mano al legale.
Vedremo come andrà a finire.

Giulia Granati

Aggiornamento ordine WDFYGTKPW.
Abbiamo ricevuto un tavolo con gambe di un altro tavolo.bene .può succedere .cerco di contattarli in tutti i modi niente.fino a che lasciamo recensioni negative , a quel punto finalmente disponibilissimi al punto di farmi rimandare indietro le gambe errate il giorno dopo dicendomi che mi avrebbero aggiornato sulle gambe esatte.sto provando a contattarli e ad oggi niente. Dopo la mia disponibilità nel restituire gambe di un altro cliente , la richiesta di rimediare all'errore il più velocemente possibile non mi aspettavo questo esito.
È sicuramente straziante stare dietro a un servizio clienti del genere.non costa nulla rispondere ai messaggi ed essere disponibili nel rimediare ai propri errori .. se fosse stata una truffa non lo avrebbero mandato proprio ..non capisco dove sia il problema?!adesso siamo con un tavolo senza gambe che blocca il nostro trasloco.sbagliato io a fidarmi per la seconda volta !

Cristina

Ordinata in data 01/12/2023 parete attrezzata per soggiorno, rassicurandomi via telefono che molto probabilmente sarebbe arrivato prima di Natale e invece consegnato il 08/01/2024. Poi, al momento dello sballaggio di uno dei pezzi, mi accorgo che una parete era rotta nell'angolo (rottura abbastanza grossa). Invio subito email per chiedere spiegazioni allegando foto da cui si vedeva chiaramente che la parete era ancora imballata e che quindi la rottura molto probabilmente era dovuta al trasporto (faccio presente che l'imballo era costituito solo da cellofan senza polistirolo!). Mi rispondono che avrebbero contattato la ditta di trasporto. Poi più nessuna risposta. Dopo una settimana rispondono che quello che possono fare è sostituire il pezzo a prezzo di costo (!!!) senza mai scusarsi per il disagio arrecato visto che mi ritrovo un mobile a metà senza poterlo montare. Comportamento a mio parere del tutto inaccettabile verso un cliente che chiede soltanto il cambio della parete per un danno arrecato da altri.