Maury's - Mentana, Città metropolitana di Roma Capitale

mariarosaria maffei

È un supermercato fornito di ogni cosa serva per i casalinghi, ma per la casa in genere. I prezzi sono modici e c 'è possibilità di parcheggio

Alessio Clementini

Una stella è anche troppo...
Pochi minuti fa (23/12/2023 ore 16.53) sono andato a comprare diverse cose, tra cui due lucchetti x da portare a lavoro quindi mi serviva uno scontrino separato. Mea Culpa, mi sono ricordato quando aveva già passato tre articoli.
Chiedo scusa per il disturbo e spiego che mi serve uno scontrino separato.
Lei: eh me lo dovevi dire prima! Ho già chiuso il conto
Io: mi scusi, ma deve ancora passare almeno metà della spesa, lo scontrino non è chiuso. Mi faccia la cortesia.
Lei: eh ma devo annullare tutto e rifare daccapo!
Io: no, deve solo stornare i due lucchetti!
Lei comincia a borbottare, prende un portachiavi (di quelli di plastica dove si mette l'etichetta con il nome) e comincia a passarlo sotto lo scanner ottico, E NON AVEVA NESSUN CODICE A BARRE QUINDI SOLO UN MODO PER PRENDERMI IN GIRO!
Poi arrabbiata mi dice, Ecco, non passa, non mi fa stornare, non riesco, proprio non capisco e mille altre scusa!
Premetto che ho lavorato per 10 anni come tecnico e help desk con la NCR e trattavo registratori di cassa di ogni tipo, qui di SO' BENE COME FUNZIONANO I SISTEMI DI CASSA!

Visto che la presa in giro continuava, e la fila si allungava, ho messo fine al suo patetico siparietto le ho chiesto scusa (IO LE HO CHIESTO SCUSA! CAPITE?) e di chiudere il conto! 63€ di cui 11€ dei lucchetti!

È stato un trattamento vergognoso, insolente e una palese presa in giro!

Capisco che sotto Natale le file sono stressanti ma LA PROFESSIONALITA' VA PORTATA AVANTI IN OGNI CASO, e una semplice richiesta (preceduta da evidenti scuse da parte mia per la mia disattenzione) può essere risolta con 2 minuti e un minimo impegno, invece di impiegare 6 minuti solo di prese in giro!

Ora gli oggetti che ho comprato, non mi saranno risarciti di certo, ma è altrettanto certo che non tornerò a comprare più nulla in quel pdv!

Maria Teresa Marsala

Si trova sempre tutto cio' che può servire alle nostre esigenze, sia per casalinghi e molto altro! Si trova di tutto e di piu' dalle nostre aspettative!

Sonia R.T

Allora do una stella i prezzi sono alle stelle per poca roba che ho preso mammina mia o abbassate i prezzi o io non vengo più scusatemi eh 54 euro ma stiamo scherzando we

Renato Randazzo

Come nella maggior parte dei negozi a Roma (nei paesi civili è diverso) le cassiere sono delle lavascale (con grande stima x le lavascale) reinventate. Nei paesi civili quando una cassiera apre un'altra cassa perché nell'unica aperta c'è troppa gente in fila invita i clienti ad accomodarsi nella cassa appena aperta rispettando l'ordine di fila x consentire a chi è da un po' che aspetta di non essere scavalcato dall'incivile (la maggior parte della gente) che magari si sta appena accodando.
La colpa è anche dei responsabili del negozio che non fa un'adeguata formazione alle cassiere.

I dipendenti che mettono a posto i prodotti nelle corsie sono sempre molto disponibili e molto cortesi.

Poi se mettessero i cestini oltre ai carrelli sarebbe decisamente più comodo.

CHRISTIAN Morrone

Molto fornito anche se un po' confusionario in alcuni reparti

Mirella

È molto grande, ottime offerte e i prezzi sono nella norma e comodi. C'è anche un reparto, tutto a 1 euro dove c'è di tutto e di più. Adoro il maurys. Vendono anche prodotti cosmetici

Antonio Fronzetti

Veramente conveniente e assortito, personale gentilissimo!