Bergamin Arredamenti Udine - Magnano in Riviera, Ente di decentramento regionale di Udine

Sofia Cristina Faini

Pessimo servizio. Ci sono state consigliate le misure sbagliate, nessuno se n’è preso la responsabilità. Pur non essendo un prodotto personalizzato non volevano accettare il reso. Una diatriba dietro l’altra e alla fine abbiamo dovuto mettere vicino noi altri soldi per sistemare la faccenda. Oltretutto il tessuto che dovrebbe essere in microfibra, non lo è affatto e ha già fili tirati. Ed è un pseudo divano sfoderabile, essendo sfoderabile solo a bestemmie. Per i prezzi folli che hanno, tanto vale andare altrove dove quantomeno si prendono la responsabilità dei loro eventuali errori e trovano rimedio (non a carico dell’acquirente). Tanti anni fa non erano così, peccato

Igla Zac

Pensando di fare la scelta migliore abbiamo acquistato una "veneta cucine" nel vostro negozio di via Flavia a Trieste e devo purtroppo ammettere che la qualità Veneta non soddisfa per niente le mie aspettative in proporzione al costo sostenuto.
Gentile la venditrice F. nell'assistenza pre e post vendita ma montatori imprecisi, frettolosi e approssimativi già all'atto del montaggio. Mi hanno unito con un cementino il top in gres porcellanato tralasciando la parte anteriore che lascia molto a desiderare.
Abbiamo dovuto richiedere un intervento per allineare le ante e lì abbiamo scoperto che era stato dimenticato il montaggio di una barra laterale che va a chiudere uno spazio vuoto ma ciò nonostante le ante continuano a non essere allineate nonostante l'intervento dell'ultimo montatore che è stato gentilissimo e molto più professionale. A distanza di un anno ho dovuto richiedere la sostituzione di un'anta per un rigonfiamento ,per non parlare dell'assistenza degli elettrodomestici: piano cottura difettoso da subito e ultimo intervento le cerniere che tengono il frigo all'anta si sono spaccate perché di una plastica scadente e ..udite udite..a solo un anno di distanza dall'acquisto mi è stato risposto che le parti non rientrano in assistenza! Il costo è per fortuna esiguo per le singole cerniere ma per quello che si fa pagare la Veneta è scandaloso. Uguale per il montaggio della parete attrezzata del salotto e del tavolo del salotto, gentile e disponibile il venditore ma i montatori frettolosi e approssimativi, disallineate le ante della parete attrezzata e vetro del tavolo scricchiolante da subito . Volevo acquistare altro ma mi fermo qui!

A. V.

Abbiamo comprato un arredamento per la camera da letto: letto, como, armadio. Fin lì, tutto in ordine, sodisfatti anche sempre stati gentili. Spedizione e montaggio - tutto bene.
Dopo neanche mezz’anno il letto ha cominciato a cigolare. Le mie richieste di aiuto e che il letto secondo me è difettoso non sono state risposte. Questo servizio clienti non lo trovo giusto.

Alberto Zoppè

Acquistato cucina sala e divano presso il negozio di Magnano in Riviera, progetto eseguito da Stefano M. I tempi purtroppo visto la situazione di mercato generale sono un po' dilatati, un ringraziamento a Sig Dose, Stefano M per il supporto e la professionalità dimostrata. Non per ultimo un encomio a Stefano e Cristian per il montaggio a regola d arte bravi bravi. Una garanzia!!!

lucio dominissini

Abbiamo recentemente acquistato una cucina ed un soggiorno presso il vostro negozio di Magnano in Riviera, vogliamo ringraziare il sig. Renzo per la sua infinita pazienza ed elogiarne le sue spiccate qualità professionali nel fornirci i giusti consigli .

Vogliamo ribadire l'inesauribile pazienza e la proficua disponibilità che il Sig. Renzo ha messo in capo a fronte delle nostre incalzanti esigenze, esigenze che presso altri negozi non sono state recepite e trasformate in soddisfacenti proposte, così come è stato in grado di fare il Sig. Renzo, al quale ancora una volta vanno i nostri ringraziamenti e apprezzamenti per l'ottimo lavoro svolto.
Ora attendiamo fiduciosi di vedere e toccare con mano quanto pazientemente scelto.

Grazie Renzo

Lucio e Gianna

Cri

Pensando di fare la scelta migliore ho convinto mia moglie ha comprare una cucina "veneta cucine" nel negozio di Magnano in Riviera, che dire mai fatta una scelta peggiore di questa nella mia vita. Il venditore S. disponibile e gentile nell'assistenza pre e post vendita ma montatori pressoché che precisi nell'eseguire il lavoro, arrivano con il top di marmo spaccato dicendo che l'avevano già ritirato così dal magazzino (io mi chiedo che senso avesse caricarlo in furgone e portarlo a casa dell'utente distrutto, cosa volevano dimostrare se già danneggiato, la loro innocenza?) A montaggio quasi ultimato manca anche un'anta ed abbiamo atteso oltre 15 giorni per avere la cucina completa. A distanza di quasi 3 anni dall'acquisto faccio presente che siamo alla 5 anta sostituita per rigonfiamenti e ad ogni segnalazione sentirmi dire che è normale mentre nelle precedenti abitazioni da me locate con cucine del noto marchio svedese mai successo una roba simile. La cappa Faber (pagata 600€ e consigliata dal venditore) ha smesso di funzionare perché il tasto con il calore dei fornelli si è praticamente bloccato. STATE LONTANI DA QUESTO MARCHIO VENETA CUCINE E NON FATEVI INGANNARE DAL NOME BERGAMIN

Edoardo Talotti

Le persone con cui ho configurato cucina sono state pazienti e competenti mentre chi l'ha montata ha avuto un approccio grossolano e tutt'altro che preciso, anche il materiale fornito aveva qualche imprecisione ad esempio il piano cucina non è tutto in battuta e ha luce in entrambe le estremità di qualche millimetro. Meglio non ordinare da loro se si esige qualità e professionalità visto che comunque si paga.

Massimo Del Forno

Grande fornitura di prodotti di design e tradizionali, competenza e professionalità, unico neo i montatori poco competenti ai quali a volte si appoggiano ma comunque tutto si risolve!