UPS - Filiale di Como - Lurago Marinone, Provincia di Como

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UPS - Filiale di Como: il tuo corriere di fiducia

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Recensioni di UPS - Filiale di Como

Lorenzo Anselmi

5/5

EFFICIENTI, GENTILISSIMI E SIMPATICI
Sono stato oggi presso i loro uffici perché avevo urgenza di ricevere un pacco in ritardo per il maltempo. Sono stato trattato con una gentilezza ed una efficienza difficile da trovare in altri posti. Bravi e grazie!

Matt Vain

1/5

i vostri corrieri appena trovano una mezza salita stretta non sono più capaci di guidare e poi uno si deve sbattere per trovare un modo per farsi consegnare il proprio pacco. Ah tra l’altro una giornata intera ad aspettare prima che mi annullassero per l’ennesima volta la consegna per “indirizzo non trovato”, nel 2024.

Marco Redaelli

1/5

Anche UPS caduto vittima del Natale: pacco che sarebbe dovuto arrivare lunedì, riprogrammata la consegna innumerevoli volte e al telefono il call center che dice sempre "non si preoccupi, arriverà in serata" e puntualmente non arriva mai. Regali di Natale mai arrivati, ma soprattutto impossibile programmare dei rimpiazzi perché a detta loro il pacco sarebbe arrivato. Natale è sempre il 25 dicembre, ma sembra sempre cogliere i corrieri alla sprovvista... Indecenti.

federica montalbano

1/5

Brutta esperienza ma l’unico a cui si può dare la colpa è il corriere. Maleducato, scortese, inefficiente. Ho trovato il biglietto di mancata consegna. Ho chiamato il numero di cellulare che lui stesso ha fornito per riuscire a capire dove fosse il mio pacco. Ma non ha voluto aiutarmi, anzi mi ha trattato veramente male. Per fortuna grazie al servizio clienti sono riuscita a recuperare l’indirizzo e quando sono arrivata al ritiro e ho segnalato l’accaduto, le signore carinissime e gentili mi hanno detto che tratta male tutti i clienti. È un peccato che un’azienda come la vostra venga svalutata da un individuo del genere. Ma non ha voluto nemmeno darmi il suo nominativo. So solo che è biondo (mi hanno detto) e che serve (molto malamente) la zona di Grandate e Como sud. Vi allego la foto, secondo lui avrei dovuto arrivare da sola al posto designato perché lo aveva scritto bene….

simo_ronco

1/5

Se potessi darei 0 stelle. È due giorni che deve arrivarmi un pacco. Puntualmente, alle 17:30, ieri e oggi mi arriva la notifica dicendomi che “il destinatario non è a casa”, cosa falsissima, e sul citofono, e ci tengo a precisare questa cosa, hanno lasciato il biglietto con il codice InfoNotice per poter modificare i dati della consegna. La cosa buffa, che mi fa innervosire non poco, è che, pur avendo lasciato il biglietto sul citofono supponendo che non ci fosse nessuno a casa, non hanno nemmeno avuto la briga di citofonare o di chiamare al numero indicato, così avrebbero avuto la certezza che, effettivamente, in casa non ci fosse nessuno. Domani mattina chiamerò l’assistenza clienti sperando di ricevere finalmente il pacco.

SImone cretti

1/5

Palesemente segnano che l'indirizzo è sbagliato perchè la sede ha sovracaricato gli autisti che no hanno tempo di consegnare tutti i pacchi. Così devo aspettare un giorno in più a casa. Tutti gli altri corrieri chiamano sul cellulare lasciato se non trovano l'indirizzo. Sottolineo ch quello segnato era corretto e non abito in valli disperse ma in centro lecco. Bisogna chiamarel'assistenza in autonomia altrimenti non ti richiamano e non si può nemmeno fare una procedura online.

Amedeo Bernasconi

1/5

Vergogna. Vergogna vergogna
Devo spedire un pacchetto in Francia al telefono mi è stato detto che il pacco sarebbe stato ritirato dall'autista tre le 9 del mattino entro le ore 15. Sono le ore 16:20 e nessuno si è presentato a ritirare la mia spedizione. Mi chiedo come possano al telefono dire che sarebbe arrivato in giornata. VISTO CHE NON SIETE IN GRADO DI LAVORARE CAMBIATE IMMEDIATAMENTE LAVORO!!!!!!.

Dany D.

1/5

Spedizione anticipata, con avviso via email poche ore prima. Consegna non effettuata per qualche problema con l’indirizzo che in realtà era corretto (controllato dal servizio clienti), nessuna chiamata per confermare l’indirizzo. A causa di questo consegna riprogrammata con un giorno di ritardo rispetto alla consegna originale. Non mi è stata nemmeno data la possibilità di ritirare il pacco autonomamente in sede.